常见问题

紫微斗数是中国传统命理学中的重要分支，起源于宋代，距今已有千年历史。它通过分析一个人的出生年、月、日、时，排列出十二宫位的星曜分布，从而推算个人的：

• 性格特质：了解自己的天赋与潜能
• 运势走向：预测人生各阶段的起伏
• 事业财运：把握事业发展的关键时机
• 感情婚姻：洞察情感模式与姻缘

紫微斗数以其精准度和系统性，被誉为"天下第一神数"。

AI 分析的优势：

• 速度快：10-30秒即可生成完整报告，传统人工解读需要数小时甚至数天
• 标准化：基于海量数据训练，避免人为主观偏差
• 易理解：将晦涩的专业术语转化为通俗易懂的现代语言
• 价格亲民：相比传统大师咨询，成本降低 80% 以上

传统解读的优势：

• 人情味：可以面对面交流，获得情感支持
• 灵活性：大师可根据实际情况灵活调整解读角度

我们的 AI 结合了两者优势，既保证了准确性和效率，又提供了人性化的表达方式。

生成紫微斗数报告需要以下准确信息：

1. 出生日期（公历）：年、月、日
2. 出生时间（24小时制）：精确到小时，例如 14:00
3. 出生地点：经度和纬度坐标
   • 可通过百度地图、高德地图或 Google Maps 查询
   • 也可点击"使用当前位置"自动获取（如果您在出生地）

生成时间：

• 正常情况：10-30 秒
• 高峰时段：可能延长至 1-2 分钟

生成过程分为两个阶段：

1. 紫微排盘（1-2秒）：根据您的出生信息计算星曜分布
2. AI 解读（10-30秒）：Gemini AI 根据命盘生成详细分析

您可以在生成页面实时看到内容逐字显示，就像 AI 在为您"现场解读"一样。

如果出生时间不确定，建议：

1. 查阅出生证明：最准确的来源
2. 询问家人：父母或长辈可能记得大致时间
3. 使用估算时间：
   • 先用大致时间（如早上、中午、晚上）生成报告
   • 后续可在报告详情页使用"重新计算"功能更新

是的！报告支持多种保存和分享方式：

• 在线保存：报告自动保存在您的账户中，随时可查看
• 导出 PDF：点击报告详情页的"导出 PDF"按钮，生成高质量 PDF 文档
• 分享链接：生成专属分享链接，可发送给朋友或家人
• 打印：支持直接打印或保存为纸质版

所有报告永久保存，不会过期或删除（除非您主动删除）。

我们提供多种类型的报告，价格根据复杂度和深度而定：

报告类型	价格	包含内容
人生命运全景	¥680	完整命盘分析 + 终身运势 + 无限提问
财运分析	¥450	财运周期 + 投资建议 + 5次提问
事业分析	¥450	事业发展 + 职场建议 + 5次提问
情感分析	¥220	感情模式 + 姻缘预测 + 5次提问
流年运势	¥250	年度运势 + 关键时机 + 5次提问

我们支持多种便捷的支付方式：

• 支付宝
• 微信支付
• 银行卡（借记卡/信用卡）
• PayPal（国际用户）

所有支付均通过安全加密通道，保障您的资金安全。支付成功后即可立即生成报告。

退款政策：

• 报告生成前：支付后未开始生成，可全额退款
• 报告生成中：生成过程中可取消并退款
• 报告生成后：由于报告已生成并可查看，原则上不支持退款

特殊情况：

• 技术故障导致报告无法生成：全额退款
• 报告内容明显错误或不完整：重新生成或退款

如有任何问题，请联系客服：support@mysticalgo.com

绝对不会！我们非常重视您的隐私安全：

• 数据加密：所有数据传输采用 SSL/TLS 加密
• 隔离存储：每个用户的数据独立存储，互不干扰
• 最小化原则：仅收集必要信息，不收集无关数据
• 不对外分享：绝不向第三方出售或分享您的个人信息
• 可删除：您可随时删除账户及所有相关数据

不会用于个性化训练。

• 您的报告内容：仅保存在您的账户中，不会用于训练
• 匿名化统计：我们可能会使用完全匿名化的数据进行统计分析，以改进服务质量，但不包含任何可识别个人身份的信息
• AI 模型：我们使用的是 Google Gemini 公开 API，不会将您的数据用于 Google 的模型训练

您的隐私是我们的首要任务。

可能的原因和解决方案：

1. 网络波动
   • 解决：刷新页面重试，或检查网络连接
2. 服务器临时异常
   • 解决：等待 1-2 分钟后重试
3. 出生信息格式错误
   • 解决：检查日期、时间、经纬度格式是否正确
4. API 配额限制
   • 解决：高峰时段可能触发限流，稍后重试

如果多次尝试仍失败，请联系技术支持并提供错误截图。

可以！这是我们的特色功能之一：

• 免费提问次数：根据报告类型，提供 5 次或无限次免费提问
• 提问方式：在报告详情页点击"自由提问"按钮
• 提问内容：可以针对报告中的任何内容进行深入询问，例如：
  • "我的财运在 2025 年下半年会如何？"
  • "如何改善我的事业运势？"
  • "我和属龙的人合适吗？"
• 响应时间：AI 会在 10 秒内给出详细解答

超出免费次数后，可购买提问包（10 次 ¥50）。

紫微斗数的准确率取决于多个因素：

• 出生信息准确性：时间越精确，准确率越高（可达 80-90%）
• 解读水平：我们的 AI 基于海量数据训练，解读准确率在 75-85% 之间
• 个人理解：命理分析提供的是趋势和可能性，而非绝对预言